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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

ADOM
44 Rue Dominique Lang, L-3505 Dudelange, Luxembourg
Téléphone : +352 691 381 682

2. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (en cas de demande de prestation)

• Informations renseignées via le formulaire de contact

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Établir des devis ou vous fournir les services demandés

• Améliorer notre site et nos services

• Réaliser des statistiques d’audience anonymes

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement par :

• Les membres autorisés de l’équipe ADOM

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de formulaire ou d’analyse) Ces tiers sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.

5. Durée de conservation

• Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

• Les données contractuelles sont conservées pendant 10 ans (obligation comptable).

• Les cookies sont conservés au maximum 13 mois.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [adresse e-mail dédiée à la vie privée]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNPD : https://cnpd.public.lu

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données et éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification importante, vous en serez informé sur le site ou par email.